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どーも、こんにちは！
土曜日ぶんのブログです。今日は早い時間にアップできる！
今日はちょっと移動があり、その最中にブログ書けるので安心。
むしろそのタイミングも逃すとやばいですね。


昨夜に同窓会がありました。それは福井青年会議所の理事会構成メンバーの同窓会。
５年ごとに行うということで、２０１４年の理事会構成メンバーが集まったわけです。
そのときわたしは入会４年目で委員長を初めてさせていただいた年でした。

今村義信理事長のもと、常任理事、そして理事が集められスタートした年でした。
この理事会構成メンバーというのは１年しか構成されず、
１年での役職変更という青年会議所（以下ＪＣと表記）
独特の習慣で単年度制を保っております。

通常他の団体ですと代表が複数年やったり、長期政権的なものがありますが、
ＪＣは単年度。福井も他のＪＣも日本ＪＣも。
これが面白みでもあり、たまに弱さも露呈するものです。
なので、２０１４年の理事会構成メンバーは
１年のみの寿命（準備期間入れると約１年３か月）なわけなんです。

そんな懐かしいメンバーが集まったものですから、
５年たって現役会員でいるものや、もう卒業（４０歳で卒業）して
ライオンズなど入っている人など近況報告もあり楽しかったですね。
参加したメンバーで今だ現役というのは４人だけでした。
みんなＪＣを卒業してそれぞれの道を歩んでいました。
独立した方もいれば、専務から会社の代表になっていたり。

当時の話をみなさんしていたのですが、２０１４年は韓国のスウォンＪＣ
との５０周年式典もあり、会議が非常に多かったのを覚えています。
そういう苦労があったからこそ、成長があったのかなと思います。
５年たって思い出すとその成長に気づきますね。
当時は、目の前のことに追われすぎて・・・まったく気づかない・・・。

自社でそれを当てはめるとどう自分が成長したか？
整備士であれば資格取得、営業スタッフでいうと販売台数がわかりやすい指標でしょうか。
当社では、整備士の方々に所属している「ロータス」という組織の
資格取得を推進しています。これにより技術だけでなく
接客をともなう整備士として成長していくわけです。
当社では１０人の整備士中５人の半分ですね。
すこしずつ受講していただき、成長をこころがけたいものです。

「それをいうあなた社長はどうなんだい？」と質問来そうですが、
わたくしは日々勉強です。むしろ勉強しすぎても
実践しないと意味がないので、勉強→実践の繰り返し。奥深い・・・。

長文読んでいただきありがとうございました。
ではまた明日！

どーも、こんにちは！
土曜日ですが金曜日のブログですね。昨日アメブロの方は
更新間に合いまして、今回はそちらのリンク貼りますね。
アメブロは絵文字や色変更を行うために、そのままコピペすると
うまく記載されず・・・リンク失礼します。

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どーも、こんばんは！先日、福井トヨタさんへ行ってきました。
「えっ！？　車屋が車屋さんへ行くの？」って思われた方。そうなんです。
車屋もディーラーさんと協力体制がありまして、
販売での仕入れやリコール時の対応、
新車の不具合（クレーム処理）など非常にお世話になっております。
もちろんバチバチ商談で勝負になることもありますが、
それはそれ、協力時は協力時となります。
（実際仕入れでいうといろんなルートあるので、価格も負けません！）


今回はリコールということで、お客様のお車をトヨタさんへ搬入しました。
リコールってメーカーが無料で修理することですね。
もっと細かく記載はこちら
↓↓↓
国土交通省のリコールとは？


そのリコールですが発生したあと、お客様が直接問い合わせると
ディーラーさんは「持って来てください！」って言います・・・。
もちろんディーラーさんも忙しいし、
台数も僕ら民間と比べモノにならないほど多いので、
その気持ちもわからんでもないです。


ただ、不具合を出しておいて「持ってこい！」ってどうなんだろー。
ですので当社がお客様の代わりにディーラーさんへ持ち込むわけですねー。
ただ、自分たちがお世話して販売したお車が迷惑かけているのは事実で、
その対応が普通かなと思うわけです。


「持ってこい！」なんて口が裂けても言えません。
（ディーラーさんもこんな口調では言わないですが・・・）
もちろんリコールの中には当社でできるタイプもあります。
部品供給型ですね。これは当社で対応できるので、
お客様にも迷惑おかけしません。


このようにリコールが起きた場合、メーカーから直接ハガキがあなたの元へいきます。
まずは買った車屋さん、もしくはわたくしたちのような車屋さんにご相談ください。
メーカーからハガキが直接あなたの元へ郵便物が行ってしまうので、
リコールの場合、同じ車種でも年式や製造番号で
「有り無し」があったり、かなり”ややこしい”んです。


当社がかかりつけ医ならディーラーさんは総合病院。
まずはかかりつけ医に気軽に行ける関係づくりがいいですね。
そんなかかりつけ医的な車屋さんは当社、上口モータース。
どうぞよろしくお願いいたします。
読んでいただきありがとうございました。


ではまた明日！

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リンク飛ばないかもなので、一応ほぼ同じ内容です
↓↓↓
どーも、こんばんは！更新おそくなりました。


さてさて、昨日、今日と東京に行っていまして終日会議だったわけです。
東京は、たまにいくと良いところだな～って思うわけです。
街がおしゃれというか、洗練されているというか・・・完全におのぼりさんですね。


東京に行く理由は毎回会議で、青年会議所やロータス、他団体が多く、
今回はロータスっていう所属している業界団体の会議でした。
わたくし北陸のイチ委員会の代表としていっているので重責です。

さて、会議って有意義なもの、無駄だったなって思うものもありますが、
そもそもそこに行くのに費用や時間をかけていくわけです。
そこに対する意識ってあなたはどうでしょう？
「眠いなあ」「参加しても意味ないわ～」とか思っていないでしょうか？


もちろん、会議に出席してみて「意味ないわ～」
って思うこともありますが、まずは自分から
「何か持ち帰ろう」、「何か学んで帰ろう」っていう
意欲がないと、既出ですが時間とお金がもったいないわけです。



当社でも会議があるわけですが、当社は月イチの全体会議を無くしました。
嫌々出ている人が多いように思ったんです。
それは、設営する側のわたくしの責任です。
なので、今は責任者のみの会議だけにしまして、
そこで「あーでもない、こーでもない」と
ゴリゴリ会議をしております。


ただ、この会議ってやっかいなことがあります。
会議をやっているだけでは「利益や売り上げ」は上がりません。
その会議を行った結果どうなったか？
その会議で何か得られたか？が大事で、
そのフォードバックや成長、改善に意味があると思います。



ですので「会議って意味ないわ～」って思っているあなた。
まずはプラス思考で「何か持ち帰ってやろう！」
「何か学んでやろう！」の精神で臨むといいかと思います。
もしなかったら、これは開いた側の責任でもあるし、
そうならないような会議運営をしていくべきですね。



あ、最後の着地点。自分への戒めです(笑)。会議運営とそれに臨む心、大事ですね。

ではまた明日！

どーも、おはようございます。
さて、昨日から始まりましたブログ３６５日アップ。
２日目でございます。


さて、毎日、毎日ブログを書く中で一番苦労するのが
「ネタ探し」でございます。わたくしも１２年間こんな生活していますので、
常にアンテナは高くしているつもりですが、
毎日トラブルやドラマのような展開がある生活でもないわけで・・・
ネタって難しいわけです。



そんな中先日受けたブログセミナーで
「ネタ帳を作りなさい」という教えがありました。
「芸人か！」って思わず心の中でつっこんだものの、
これが非常に重要だなあと思いました。
まず、ネタの思いついた日、そしてその内容、
それを実際に書き込んだ日という整理ですね。


ということで・・・買ってきましたよー、ネタ帳。

↑↑↑

（写真はイメージです）


これに地味～に貯めていく必要があります。
思いついたら書く！この繰り返しですね。
講師の板坂氏が、「このネタ帳の中のネタが徐々に消されていくと焦る！」
と話されていました。そうならないような日々のインプットが大事ですね。



仕事においてもこういうことは大事です。モノとしての品物のストック。
当社でいうと中古車の在庫ですね。
当社では常時４８万円均一の車体価格の
中古を１０台近くストックしてあります。
乗用車、軽自動車などなど。


学生さんや急に車が必要になった人、
ご高齢で高額な車はもったいないっていう方に最適です。
在庫見たい方はこちらまで！
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当社上口モータースのHP　中古車ページ

またリンク飛ばなかったらすみません。
明日につづく！