車検メニューの見直し

2017.04.12 Wed

つぶやき・ぼやき

どーも、こんばんわ！さきほど夜中に力尽きうたた寝してしまい・・・変な時間に目が覚めました・・・。徹夜明けの１日で４０時間ぐらい・・・起きていたのでしょうか？あまりの睡眠不足に机で寝てました・・・。さて、そんな火曜日でしたが、夜は車検価格の見直しプロジェクトチームの第０回会議でした。もう少し前から活動すべきでしたが、なにかと時間を取られようやく集合！！車検のメニューは当社３つありまして、低価格短時間、普通、ゴージャス車検の３つ。このメニューも約１０年前に考えたメニューなので時代を感じます。料金をふくめて再考しようかということで検証対象になりました。なんでも会社をやっているとこのように再考しないといけないことがあり、最善と思っていたものが時代遅れやお客様から認められないものになってしまいます。数年前ではまだガラケーがシェアを持っていたのに、もうスマホと逆転しました。これもあっという間の時代の流れ。車屋さんとしても、今まで常識だったものがそうじゃないものに切り替わるのは時間の問題かもしれません。本来であれば柔軟な発想とお客様ニーズを的確にとらえる必要があるのに、会社のハードの部分（建物）やコストに迷い、現状を変えられないのが実情かもしれません。これからも少しずつ変化しながら時代についていきたいものです。では、少し仮眠して、水曜日もがんばりましょう！

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