2020.10.21 Wed
部屋もヘッドライトもキレイに！
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（４７１）
どーも、こんばんは！
今日は終日会議でした。
疲れた・・・。明日もあさっても・・・。
さて、最近ひそかな
楽しみといいますか
小さいことなんですが掃除のこと。
我が家の掃除機のヘッドに
LEDランプが
埋め込まれていまして、
家具の下の暗がりを
掃除するときにゴミが
見えますよ、という機能。
そのLEDランプを
使って掃除をするのですが
夜に部屋の電気を
つけず真っ暗の中で
掃除機のLEDの明るさのみで
掃除をするんです。
↑↑↑
こんな感じです。
そうすると
床のホコリがめちゃくちゃ見えるんです。
電気で部屋が明るいと
ホコリが見にくいのですが
暗闇だとすごい！
自分の部屋の床すんごい汚いんです・・・。
このホコリの中で知らずに生活してたんや・・・ってびっくりします。
みなさまも掃除機にLEDライト
ついている場合、ぜひお試しあれ！
このように
普段見えないものが
見やすくなるというのは
車でもありまして
当社でいうとヘッドライト磨きでしょうか。
車のヘッドライトは
経年劣化で曇ってきます。
その素材でくすみ方が
違うのですが１０年以上に
なると曇りやすくなります。（白くくすむ）
これはあくまで
一例ですが写真添付しますね。
当社だと磨きだけで
４種類ありまして
その曇りの頑固さや
予算に応じて行います。
無料なのは手磨き（笑）。
簡易的な薬剤付けて
手作業。安いぶん効果も薄いです。
２番目は、機械でヘッドライトを
磨くタイプ。片側２２００円税込み。
３番目は機械で磨いて
手塗り透明塗料を塗布。
（クリア塗装ですね）
こちらが片側７７００円。
４番目はヘッドライトを
ボディから外し、
キレイに機械で磨き、
そのあとボディを塗装する用に
使う工具で透明な塗料を塗ります。
（片側１４３００円＋ヘッドライト脱着料）
高いものほど
効果は長持ちします。
ヘッドライトにくすみがあると
いくら車がきれいでも古臭く感じます。
（わたしの愛車も高額タイプしなきゃ・・・）
なので、車検時や点検時など
きっかけがあるときに磨きましょう！
今日も読んでいただきありがとうございました！
また明日！
2020.10.20 Tue
冬タイヤへの交換は予約制に
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（４７０）
どーも、こんばんは！
今日はいい天気でしたねー！
そんな爽やかな天気の中
ZOOM会議のため早めに帰宅でした。
さて、１０月後半ですと
そろそろ冬タイヤ交換が
みなさまの頭にチラホラ・・・。
ブログ見ていただいている人の
中には降雪地帯じゃない方も
いらっしゃるので説明しておきますと
降雪地域では１２月の雪にそなえ、早い人で
１１月からタイヤ交換をしていきます。
ほとんどの人は
１２月に入り、週間天気予報に
雪マークが出た時点で
ドワーーーとご来店されます。
今年は例年と違い
コロナウイルス対策のため
密にならないようにしないといけません。
例年ですと当社は
予約制ではなく、ご来店された方から
順番に作業をしていました。
その場合、作業が集中すると
２時間待ちとか発生し、待っているのも長時間ですので
待合場の密が避けられません。
そこで今年は、冬タイヤへの交換作業を完全予約制にしていきます。
案内はまた後日
お知らせを正式にHPに
アップしますが
コロナウイルス対策も
含め、まずはやってみよう！と。
時間で区切ると
１日でタイヤ交換できる
台数が制限が出てご迷惑をおかけいたします。
１１月から早めの
タイヤ交換を推奨し
作業が分散することで
密を避けられますので
どうぞよろしくお願いいたします。
そして、タイヤ自体も
今年は在庫のだぶつきによる
製造が渋く、サイズによっては納期が長いとか
在庫の関係で
２０１９年モデルの
タイヤも出回りやすくなっているのでご注意ください。
冬タイヤですが
はやめはやめのご準備を推奨いたします！
今日も読んでいただきありがとうございました！
また明日！
2020.10.19 Mon
実績を残していきたい！けど・・・
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（４６９）
どーも、こんばんは！
今日もバタバタと
アッという間にこの時間・・・。
ブログ書いていきますね！
さて、先日朝のニュースで
警察官がスピード違反の
偽装をし、反則切符を
切っていたという事件が放送されていました。
最初、ニュース聞いたときに
意味がわからなく、内容を聞いて理解できましたが
びっくりな事件ですよね・・・。
その事件を細かく書いていると
きりがないのでリンク貼っておきます。
スピード違反を取り締まる警察官が悪事を働くって・・・。
これで被害にあったドライバーさんには
点数や罰金など戻すようにしていくようです。
そりゃそうですよね～。
虚偽報告で
反則切符切られるって
最悪ですもん・・・。
例えば、この偽装証拠で
違反取られた場合、
ゴールド免許が免許更新でもらえないとすると
車の任意保険のお支払い額にも影響出ますし
罰金も無駄に払ったことに・・・。
この犯罪を犯した理由が
「実績を残したかった・・・」
この理由が若手ならわからんでもないけど、（若くても偽造は犯罪なのでダメですよ！）
行ったのが５８歳！！
まさかのベテラン・・・。
わたくしも社長ながら
営業職が強いので
実績って大事だとは思いますが
ノルマが強いほど
実績残さなきゃ！って
いう気持ちにかられるのかもしれません・・・。
そうするとお客様にも
無理を働いたり、
本当にいい提案が
できなかったりするので、
当社はそこまで厳しい
ノルマは課していません。
甘いんじゃ？って思われるかも
しれませんが伸び伸び仕事して
お客様の要望にこつこつ応えていたら
自然と数字はついてくるものなんです。
無理して売る！とか
だまして売る！とかは
いずれ自分にしっぺ返しがきて
良い事ないですからね。
（＊写真はイメージです）
こつこつ信頼を
得られるような
営業活動をしていきましょう！
今日も読んでいただきありがとうございました！
また明日！
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（４６８）
朝が予想どおり
冷え込みましたね！
思わず、灯油を買いに行きまして
ここから寒くなっても
良いように灯油ストーブの準備しました。
みなさま準備はいかがですか？
さて、今日は
おやすみですので
家のことや残務を自宅でしています。
「やすみ」っていても
ゆっくりだらだらできない
タイプでして何かしらしちゃいますね。
掃除、買い物、ドライブ、仕事などなど。
わたくし今さらながらですが
自分のこと書きますと
ドライブがすごい好きで
一番癒される時間って
言っても過言じゃないぐらいなんです。
（＊イメージです こういう道いいですよね！）
結婚して子供もいますから
１人でドライブっていう機会は
独身時よりは減っていますが
あの時間はなんとも
言えないリラックス。
子供も乗せてドライブや
おでかけももちろんありますが
いろんなことが気がかりすぎて
癒されはしないですね（笑）。
車屋さんで、車好き、
ドライブ好きって
仕事を離れても車が
頭から離れないわけですが
幸せでもあり、
ありがたいことかと思います。
ドライブは事故のリスクも
あるので、完璧に安全とは言えませんが
自分の空間で好きな曲や
車から発する音に耳を傾けて幸せですね。
車のある生活を
提供するのが
われわれの仕事ですが、
単に車を売るだけ、
なおすだけじゃない
車生活の提供や車を通しての
お客様の人生を有意義にしたいものです。
（経営理念にも記載）
ということで、
いまから洗車して
ドライブ行ってきます！
今日は短いですが
読んでいただきありがとうございました！
また明日！
2020.10.17 Sat
口コミって大事ですよね
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（４６７）
どーも、こんばんは！
更新遅くなりました！
明日が休みということで
たまっていたテレビ録画を
一気に見ていました。
さて、通信販売で
商品を買おうと思って、
わたくし楽天ではなく
アマゾンが多いのですが
まあ、悩みますよね・・・。
有名商品や有名ブランドなら
迷いもせず購入にいたりますが
ビミョーなメーカーって
あるじゃないですかー。
例えば電化商品。
大型家電（テレビ、冷蔵庫など）だと
有名どころというか、日本人としては
パナソニックやソニー、日立って
メジャーどこが思いつきますが
そこまでメジャーなブランドじゃ
なくてもいいよーっていう
電化商品ってありますでしょ？
会社で買ったプロジェクターや
自宅でちょい使いで
買ったDVDプレーヤーなんて
聞いたことないメーカー。
名前からして
これ中華系やなっていうものですね。
しかも、ネット通販だと特にアマゾンは
似たような商品を羅列してくるので
めちゃくちゃ悩みます。
メーカーこだわらないと
思っているわりに
やけに評価気にする・・・（笑）
そのときに参考になるのが
「口こみ欄」ですね。
あなたもクリックしちゃいません？？
わたくし口コミを
見ちゃう方なのですが、
これもどこまで真実かはわからず
サクラみたいな人が
書き込んでる場合も
あるかもしれません。
ネット上の情報の
正確さってどこまでか
わかりませんし
１００％正解じゃないって
思っても読んじゃいます。
同じような話で
そんな当社ですが
グーグルマップやグーグルの検索と
連動して、当社の「口こみ」が見られます。
「上口モータース」の外部からのお客様の声ですね。
実は当社、評価高くなくて
自慢することでもないのですが
お恥ずかしい限り・・・。
コメント読んでいただいてわかると思いますが
お叱りのコメントが多いわけです。
一方、先日違う車屋さんの
検索して、口コミ数が多く、気になってクリックしたら
良いことばかり・・・。
うらやましい・・・。
これ、お客様に
「よかったら、コメントを
グーグルに入れてもらっていいです？？」
って誘導してないか？っていう
ぐらいいい話ばっかりなんです。
嫉妬・・・（汗）
やらせはダメだけど書き込みの
誘導はセーフとして
いいコメントや評価ばかりと
いうのはうらやましいですよね。
もちろん接客、サービス、
店構え、スタッフの働く姿勢など
ソフトもハードも一体に良くないと
評価されません。
ということで、当社の場合
まだまだなわけで、口こみとしては
良いと言えません。
外部から新規の
お客様が検索してきたときに
評価が低いとそれだけで
１つめの「ふるい」にかけられ
脱落し、選ばれることすらにも
たどりつけないんです。
評価をコツコツ上げられるよう
日々努力ですね・・・。
今日も読んでいただきありがとうございました！
また明日！
