ロータスフロントマン研修

2015.09.10 Thu

学問・資格

どーも、おはようございます！水曜日ぶんのブログです。昨夜は幹部会議が夜に行われ、そのまま帰宅して朝イチ仕事をしたかったのでさきに睡眠を取らせていただき、４時起きです。さて、水曜日ですが、台風の近づく中、朝から金沢に向かいまして無事到着。雨がひどかったですねー。しかしその後台風の大きな影響も受けず、晴れていました。金沢へ行った理由がロータスのフロントマン研修が行われまして、そこで開催の運営側として顔を出させていただきました。午後から座学のあとに、ロールプレイングがありまして、その評価側です。１グループ５～６人に分かれて、ロープレを行ったのですが、うちのグループにめちゃくちゃ優秀な人が！ロープレなのですが、本当に普段の仕事のように行っていまして、お客様との接し方、提案の仕方などがすべてにおいてスムーズで柔らかい。評価する側としても本当に感心しました。聞いたら、車検フランチャイズのフロントマンコンテストの全国５位だったようです。そりゃすごい実力者！しかし、そういうレベルの高い人を見ているからこそ他の人たちも自分のレベルがわかるわけで改善につながります。当社もこのことは朝礼で話そう・・・。当社はフロントマンと事務所が今はウィークポイントなので、さらなる強化をしなければ・・・。

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